在互聯(lián)網(wǎng)不斷嵌入日常生活的當(dāng)下，企業(yè)之間資本、技術(shù)、信息的差距越來越小，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在此情境下，企業(yè)管理的進(jìn)步就顯得尤為重要。扎扎實(shí)實(shí)搭建好平臺(tái)，提升管理能力，使資源、人才、資金發(fā)揮出最大潛能，從而實(shí)現(xiàn)降本增效，向管理要效益。近年來，長(zhǎng)田實(shí)業(yè)逐步提升管理體系，2020年，公司全面啟動(dòng)“品牌建設(shè)戰(zhàn)略”，做大規(guī)模、做優(yōu)管理、做精品牌；2021年，公司從品牌建設(shè)戰(zhàn)略出發(fā)，啟動(dòng)了“一個(gè)核心 兩個(gè)提升”項(xiàng)目，以自我的確定性應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的不確定性；2023年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，公司與時(shí)俱進(jìn)積極應(yīng)對(duì)，深入推進(jìn)實(shí)施“一個(gè)核心 兩個(gè)提升”項(xiàng)目，開展“精細(xì)化管理”專項(xiàng)工作，實(shí)施“三省明·三思慧”的工作方法，促進(jìn)企業(yè)治理體系現(xiàn)代化。

精細(xì)化管理

結(jié)合工作實(shí)際、找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，通過三大精細(xì)化“外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)和諧的精細(xì)化”，實(shí)現(xiàn)三大提升“服務(wù)質(zhì)量提升、管理效率提升、創(chuàng)新能力提升”。“精細(xì)化管理”工作開展以來，在公司內(nèi)部迅速引發(fā)強(qiáng)烈反響，各業(yè)態(tài)管理者結(jié)合實(shí)際管理情況，進(jìn)行了自我反思和管理提升思考，提出了精細(xì)化管理思路。

長(zhǎng)田餐飲

從第一家門店運(yùn)營(yíng)開始，長(zhǎng)田餐飲伴隨著濟(jì)陽服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大而逐步發(fā)展，從加盟小背簍菌類養(yǎng)生火鍋到創(chuàng)立自己的品牌盛世龍華、易豐居，10余年的光陰中，長(zhǎng)田聚焦餐飲三大核心要素“菜品、服務(wù)、環(huán)境”，為市民奉獻(xiàn)饕餮盛宴。餐飲業(yè)是“為耕者謀利、為食者造?！钡膫鹘y(tǒng)民生產(chǎn)業(yè)，在推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的征程中，長(zhǎng)田餐飲將通過“精細(xì)化管理”專項(xiàng)工作，包括制度優(yōu)化、流程優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和監(jiān)督反饋機(jī)制優(yōu)化等，進(jìn)一步提高餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

長(zhǎng)田物業(yè)

多年來，長(zhǎng)田物業(yè)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，融入中華民族傳統(tǒng)文化，以“線上+線下”相融合的管家制服務(wù)模式，打造“物業(yè)體驗(yàn)日”“便民服務(wù)日”“業(yè)主座談會(huì)”等品牌活動(dòng)，與業(yè)主們共建了安全文明、多元共享的美好社區(qū)，而精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理賦予了我們嶄新的運(yùn)營(yíng)視角與思路，是新時(shí)期下長(zhǎng)田物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新探索，我們將根據(jù)公司提出的外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)和諧三個(gè)維度的精細(xì)化切入，夯實(shí)物業(yè)內(nèi)功，推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。

易豐農(nóng)業(yè)（長(zhǎng)田實(shí)踐教育基地）

從2016年，張總帶領(lǐng)我們回到濟(jì)陽街道董家村，幫助村居打贏脫貧攻堅(jiān)到如今再次肩負(fù)起重大使命，聚力實(shí)現(xiàn)董家村鄉(xiāng)村振興的偉大事業(yè)。精細(xì)化管理舉措，將有利于我們強(qiáng)優(yōu)拓新，筑牢鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)根基。后續(xù)，我們將精細(xì)化管理融入到產(chǎn)業(yè)振興、文化振興、人才振興之中，在做優(yōu)做強(qiáng)原有“生態(tài)種養(yǎng)殖+休閑旅游+非遺文化傳承+中小學(xué)生研學(xué)基地”四位一體產(chǎn)業(yè)布局基礎(chǔ)上，持續(xù)拓展新的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興注入新動(dòng)能。

華百?gòu)V場(chǎng)

隨著市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需求的變化，華百?gòu)V場(chǎng)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。精細(xì)化管理是華百?gòu)V場(chǎng)作為濟(jì)陽區(qū)首家城市綜合體，繼續(xù)保持引領(lǐng)濟(jì)陽區(qū)同行業(yè)發(fā)展的底氣。精細(xì)化管理是一個(gè)全面的過程、持久的過程，我們將圍繞三大精細(xì)化，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)，為客戶提供舒適的購(gòu)物空間、多樣化的商品選擇以及周到的客戶服務(wù)，推動(dòng)城市功能品質(zhì)持續(xù)提升！

濟(jì)北手造

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于文化兩創(chuàng)的重要指示精神，貫徹落實(shí)省、市關(guān)于“山東手造”推進(jìn)工程決策部署，公司受托于區(qū)委區(qū)政府，高標(biāo)準(zhǔn)建成了“山東手造濟(jì)北展示體驗(yàn)中心”。自建成以后，濟(jì)北手造中心參加、承辦了黃河流域文旅發(fā)展大會(huì)等一系列推介活動(dòng)。這期間，山東省人大常委會(huì)委員牛保平；濟(jì)南市人大常委會(huì)副主任雷天太；濟(jì)南市委常委、宣傳部部長(zhǎng)戴龍成；中國(guó)文聯(lián)副主席、山東工藝美術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)潘魯生等省市領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者先后到濟(jì)北手造中心調(diào)研指導(dǎo)工作。自今年3月以來，共接待各類研學(xué)和參觀訪問團(tuán)68個(gè)，接待人數(shù)4000多人，已經(jīng)發(fā)展成為濟(jì)陽對(duì)外宣傳推廣的重要窗口。今年6月，濟(jì)北手造中心成功通過省委宣傳部認(rèn)證，成為全市首個(gè)由區(qū)縣獨(dú)立建成并獲得省級(jí)認(rèn)證的手造展示中心。11月14日，《人民日?qǐng)?bào)》點(diǎn)贊濟(jì)陽區(qū)濟(jì)北手造，肯定了濟(jì)北手造在推進(jìn)文旅融合、深耕文化“兩創(chuàng)”，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的貢獻(xiàn)。在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)管理中，濟(jì)北手造將依托精細(xì)化管理專項(xiàng)工作，提升濟(jì)陽城市軟實(shí)力，助力濟(jì)南強(qiáng)省會(huì)建設(shè)！

三省明·三思慧

三省明，來源于《論語》“吾日三省吾身”，指的是我們要經(jīng)常自我反省，反省使人自知，而自知者明；三思慧，來源于《論語》“三思而后行”，指的是做事情一定要多思考，再去行動(dòng)，不能魯莽行事，更不能意氣用事，思考會(huì)讓人變得富有智慧，做事情也更有章法。

“三省明·三思慧”是品牌建設(shè)戰(zhàn)略、“一個(gè)核心 兩個(gè)提升”項(xiàng)目的內(nèi)在要求，這是管理者自我提升的重要手段。自省是內(nèi)觀、內(nèi)查、內(nèi)醒、內(nèi)見的過程，按照“我是一切的根源”的理念出發(fā)，凡事先從自身找原因，管理者將對(duì)自我有更清晰的認(rèn)識(shí)，明確自我精進(jìn)方向，提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、統(tǒng)籌力。這是管理者以身作則、躬身入局的具體表現(xiàn)?！叭∶鳌と蓟邸北闶菑母吖茏銎?，勇于自我剖析，敢于直面問題，養(yǎng)成勤于反思、善于反思的良好工作習(xí)慣，持續(xù)精進(jìn)和改善。針對(duì)此項(xiàng)工作方法，部分管理者談了自己的看法。

長(zhǎng)田實(shí)踐教育基地經(jīng)理曹磊

工作中出現(xiàn)的很多問題不是能力問題，而是松懈和怠慢導(dǎo)致的，長(zhǎng)期固化的工作模式容易使人產(chǎn)生惰性，通過“三省明·三思慧”可以促使自己克服惰性，永葆初心。例如有些事件，看似是偶發(fā)事件，如果在例會(huì)上對(duì)員工提出更高的要求，即便發(fā)生了，員工自身也能很好地處理，不會(huì)使事件擴(kuò)大，所以“三省明·三思慧”是一項(xiàng)非常好的舉措。

小背簍菌類養(yǎng)生火鍋店總馬海霞

通過“三省明·三思慧”，能夠更好地認(rèn)識(shí)和理解自己，推動(dòng)自身成長(zhǎng)，通過這種方式，可能讓自己一輩子不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤；對(duì)他人來說也是一種很好的借鑒，通過別人自省，能夠反思自己。

采購(gòu)部副經(jīng)理李云燕

“三省明·三思慧”對(duì)應(yīng)著PDCA管理循環(huán)其中的C和A兩個(gè)環(huán)節(jié)，即在檢查、評(píng)估、反思、總結(jié)的基礎(chǔ)上落實(shí)為行動(dòng)，將好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，如標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、流程，將不好的地方通過制度和流程進(jìn)行規(guī)避，一個(gè)問題可以持續(xù)在循環(huán)中得到解決，循環(huán)往復(fù)，以推動(dòng)企業(yè)管理的上升。

長(zhǎng)田物業(yè)鳳凰城項(xiàng)目部經(jīng)理孫濤

“三省明·三思慧”是一個(gè)很好的工具，在工作和生活中，難免會(huì)有惰性、會(huì)有失誤，出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是不敢正視和挑戰(zhàn)問題，因此需要不斷自我反省，把失誤和失敗公之于眾，這樣能夠監(jiān)督自己、鞭策自己更好地完成既定的目標(biāo)。

長(zhǎng)田物業(yè)華百項(xiàng)目部經(jīng)理劉紅

事前要三思，事后要三省。事前三思就是以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，在開展工作之前梳理工作流程，盡量避免問題或缺陷出現(xiàn)；事后三省就是出現(xiàn)問題要敢于擔(dān)當(dāng)，躬身入局，清楚問題所在，避免出現(xiàn)更多問題，將工作中的細(xì)節(jié)加以完善。

目前，“三省明·三思慧”成為長(zhǎng)田管理者的工作方式，公司將相關(guān)案例編輯成案例庫，以供管理者相互借鑒學(xué)習(xí)，達(dá)到不犯相同的錯(cuò)誤、不犯可以預(yù)見的錯(cuò)誤、不犯別人犯過的錯(cuò)誤的目的，促進(jìn)管理者素質(zhì)的提升，管理質(zhì)量的提高。

耕耘結(jié)碩果 砥礪啟新程

隨著公司管理體系的持續(xù)完善，長(zhǎng)田人踔厲奮發(fā)，扎實(shí)穩(wěn)健地完成各項(xiàng)工作，解決問題的能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力和對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力不斷增強(qiáng)。近期，長(zhǎng)田人在一次又一次的“考驗(yàn)”中取得了優(yōu)異成績(jī)，見證著長(zhǎng)田現(xiàn)代化管理體系提升的“實(shí)績(jī)”！
10月26日，長(zhǎng)田實(shí)踐教育基地副經(jīng)理王潔在濟(jì)陽區(qū)巾幗文明崗技能比武大賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，成為全區(qū)唯一進(jìn)入決賽的民營(yíng)企業(yè)“巾幗文明崗”。
11月3日，在濟(jì)陽區(qū)消防救援大隊(duì)舉辦的第五屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中，長(zhǎng)田物業(yè)獲得先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，長(zhǎng)田物業(yè)鳳凰城項(xiàng)目部副經(jīng)理邢志斌獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
11月6日，濟(jì)陽區(qū)慶祝第24個(gè)中國(guó)記者節(jié)晚會(huì)上，長(zhǎng)田實(shí)踐教育基地經(jīng)理曹磊作為濟(jì)陽區(qū)自媒體優(yōu)秀代表獲得區(qū)融媒體中心自媒體合伙人的聘書。
11月9日，長(zhǎng)田實(shí)業(yè)副總經(jīng)理成峻志榮獲第八屆濟(jì)陽區(qū)道德模范。

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，維護(hù)人民根本利益，增進(jìn)民生福祉，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。作為濟(jì)陽本土民營(yíng)企業(yè)，在當(dāng)前全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程上，長(zhǎng)田實(shí)業(yè)以黨的二十大精神為指引，聚焦主責(zé)主業(yè)，進(jìn)一步夯實(shí)公司管理體系提升成果，在助力推動(dòng)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)發(fā)展、提升城市能級(jí)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、傳承非遺文化等方面，為市民提供更加幸福美好的生活服務(wù)！